Sie möchten von der Leistungsfähigkeit unseres Multichannel Publishing-Systems Xaver profitieren? Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihres Projekts.

Konzeption

Mit der Erfahrung aus mehr als zehnjähriger Praxis im elektronischen Publizieren analysieren wir gemeinsam mit Ihnen, welche Anforderungen Sie und Ihre Kunden an eine elektronische Ausgabe Ihrer Inhalte haben. Auch Ihre Datenbestände und Ihre Publikationsprozesse können und sollten in die Bestandsaufnahme einbezogen werden.

Aus der Anforderungsanalyse, Ihren Ideen und unserem technischen Know-how entsteht dann der Plan für Ihre neuen EP-Anwendungen. Die frühzeitige Entwicklung erster Prototypen, die vom einfach zu konfigurierenden Baukastensystem Xavers profitiert, macht Ihre Konzepte schnell anschaulich.

Anwendungsentwicklung

Nachdem die Entwürfe abgesegnet wurden, implementieren wir Ihre Anwendung bis zur Marktreife. Selbstverständlich kennen wir unser Publikationssystem in- und auswendig. So können Sie sicher sein, daß wir mit minimalem Aufwand das Maximum für Ihre Produkte herausholen.

Unser umfassendes Spezialwissen über plattformunabhängige Webentwicklung verhilft Ihnen zu einer Anwendung, die in allen gewünschten Umgebungen nutzbar ist. Und wenn Ihre Publikationsdaten für die elektronische Verwertung konvertiert, verlinkt oder sonstwie aufbereitet werden müssen, sind auch damit bei uns in den besten Händen.

Produktion

Vielen elektronischen Fachpublikationen ist ein langes Leben beschieden, während dessen sie durch ständige Updates jung gehalten werden. Xaver ist ganz auf eine schnelle, kostengünstige Aktualisierung vorhandener Publikationen ausgerichtet. Gemeinsam mit Ihnen können wir hocheffiziente automatisierte Produktionsworkflows aufsetzen, dank derer Sie aktuelle Informationen unverzüglich zu Ihren Kunden bringen.

Support

Xaver ist mit vielen Hunderttausend Installationen ein ausgereiftes, robustes Produkt. Dennoch wird es immer Kunden geben, die Unterstützung bei der Installation oder der Nutzung Ihrer Xaver-Anwendungen suchen.

Unsere Doctronic-Hotline unterstützt wahlweise Ihren eigenen Kundendienst als Second Level Support oder die Anwender direkt als Endkundenhotline. Unser Telefon ist ausschließlich mit erfahrenen Xaver-Entwicklern besetzt, die auch schwierige Fragen schnell beantworten können.

Selbstverständlich bieten wir Ihrer eigenen Hotline individuelle Support-Schulungen an, die die für Ihre Produkte relevanten Informationen anschaulich vermitteln.