Datenschutzhinweise für unsere UI/UX-Befragungen
Der Datenschutz und der Umgang mit personenbezogenen Daten, um die wir Sie bei unseren Produktentwicklungs-Befragungen bitten werden, sind uns sehr wichtig. Wir sagen Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Antworten zu und stellen gem. Art. 12, 13 ff. DSGVO die folgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung:
1. Verantwortlich für die Befragung
doctronic GmbH & Co. KG
Fränkische Straße 6
53229 Bonn
Telefon: +49 228 4097 700
E-Mail: info@doctronic.de
(die doctronic GmbH & Co. KG wird im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet)
2. Ansprechpartner für Fragen zur Befragung
doctronic GmbH & Co. KG
E-Mail: testessen@doctronic.de
3. Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Teilnahme an der Befragung ist selbstverständlich freiwillig. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Durchführung der Befragung und unserer Entwicklungsprojekte erforderlich ist. Die Befragung ist Bestandteil unserer Produktentwicklung und wird zu unterschiedlichen Produkten durchgeführt. Befragt werden freiwillige Gesprächsteilnehmer:innen. Unsere Produktentwicklungen sind als langfristige Projekte angelegt, die kontinuierlich weiterentwickelt werden. Die Befragung wird von uns durchgeführt und ausgewertet. Wir sind stets „Herr der Daten“. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Entwicklung genutzt. Eine Weitergabe geschieht ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Entwicklungsprojekte sind DSGVO Art. 6 folgende Absätze:
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Diese Daten werden im Rahmen der Interviews oder Usability-Tests erhoben, verarbeitet, bzw. gelöscht
Daten werden wie verarbeitet, bzw. wann gelöscht? | ||
Interview | Usability-Test | |
Name Nachname | Nach Validierung gelöscht | Anonymisiert |
Geburtsjahr / Alter | Pseudonymisiert | Pseudonymisiert |
Beruf | Bleibt | Bleibt |
Wohnort | Pseudonymisiert | Anonymisiert |
Mailadresse | Nach Validierung gelöscht | Gelöscht nach Auswertung |
Anrede | Bleibt | Bleibt |
Telefonnummer | Nach Validierung gelöscht | Gelöscht nach Auswertung |
Getätigte Käufe | Pseudonymisiert | Gelöscht nach Auswertung |
Adresse der Website | Nach Validierung gelöscht | Gelöscht nach Auswertung |
Audio- und Videoaufnahmen des Interviews (Biometrische Daten) | Pseudonymisiert | Pseudonymisiert |
Eine Weitergabe/Weiterleitung von Daten an Staaten außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.
5. Datenlöschung und Speicherdauer bzw. Anonymisierung
Sofern wir nicht durch zwingende gesetzliche Vorgaben zu einer weiteren Archivierung verpflichtet sind, werden nach dem Ende der Auswertungen der jeweiligen Befragungen sowie nach dem Abschluss der sich daran anschließenden Entwicklungsarbeiten personenbezogene Daten wie oben beschrieben gelöscht bzw. pseudonymisiert oder anonymisiert. Es wird darauf hingewiesen, dass es sich um Langzeit-Entwicklungsprojekte mit unbestimmtem Ende handelt.
6. Ihre Rechte als Teilnehmer*in der Befragung unserer Befragungen
a) Auskunftsrecht
Sie können nach Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und wenn ja, in welchem Umfang personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
b) Recht auf Berichtigung
Sie haben nach Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung uns gegenüber, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir werden Berichtigungen unverzüglich vornehmen.
c) Recht auf Löschung
Sie können nach Art. 17 DSGVO von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden.
d) Ausnahmen
Ihre Rechte können insoweit beschränkt sein, als deren Ausübung voraussichtlich die Verwirklichung der von uns verfolgten und Ihnen mitgeteilten Entwicklungszwecke unmöglich machen oder ernsthaft beeinträchtigen würde.
7. Widerspruchsrecht
Sie haben nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Weiterhin haben Sie ein Recht zur Beschwerde gem. Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO, welches Sie geltend machen können bei
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Für Fragen steht Ihnen der unter 3. genannte Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.